Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем зоомагазине или в пунктах выдачи товаров в любом городе Беларуси.
Адрес зоомагазина: д. Боровляны / п. Лесной, ул. Александрова, 10.
Наличие конкретных товаров, обязательно уточните заранее у наших менеджеров по телефонам +375447747322 или +375297747323.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании и курьерская доставка
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ, далее наш менеджер свяжется, чтобы уточнить удобные вам дату, время и ПВТ.
Доставка действует просто:
- Закажите минимум на 100 бел.руб.
- Выберите, как вам удобнее получить ваш заказ:
- Курьером до двери (бесплатно при заказе от 250 byn*)
-
После заказа зоотоваров с вами свяжется наш менеджер и согласует с вами удобную дату и
временной промежуток доставки.
-
Самовывозом в Пункте Выдачи Товаров (бесплатно при заказе от 140 byn*).
3. Оплатите товар:
- заранее по ЕРИП
- наличными или картой при доставке курьером (Учитывайте, что фирма доставки в таком случае прибавит +1,5% к общей стоимости заказа)
Вы можете вернуть товар, если:
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар.
Претензии к внешнему виду товара и его комплектности можно предъявить только во время приемки товара.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи или курьеру. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 №26) товары зоомагазинов надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом:
- Безналичный расчет по ЕРИП заранее
- Банковской картой при получении заказа
- Наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! При оплате при получении заказа компания доставки прибавит +1,5% к общей стоимости заказа
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.